快到年底了,公司的项目工程大多接近尾声,开始进入结账期。对账时,我发现有个工程从十月份已交付使用,尾款却拖着迟迟不付。
  询问具体负责的业务员,他说这家业主很差劲:一开始总说下周划账,拖了几次;后来又说领导出去,没签名不敢放款;一直到前两天,改口说机器不行,热水只能洗几个人(该工程是百来号人的热水项目)……
  业务员越说越气,认定这就是对方要赖账。毕竟十月份装好机器后,对方都用了两个月;中间业务员也去了几次现场,对方从没说有问题;现在不给钱,说是机器不能用,一看就是谎言。然后业务员提出他的方案,建议周末趁对方休息,他带人去拆机器,不给他们用了。
  当时听到这个方案,我心里觉得不太合适,一来怕会起冲突,二来即使这么做,依然是亏本。当时我跟家中师兄商量,我想的是:
  1、我们就当真的是工程有问题,不立刻判断人家是赖账,去现场再看一次?毕竟一切因缘生,没有无缘无故的拖欠,一定是我们自己有问题。如果去了,发现确实没问题,至少我们自己做好了,按因果法则,我们没亏欠别人,终究也不会被别人欠。
  2、如果我们把机器拖回来,看似因为对方不地道,我们以牙还牙。但这背后却是一整个厂的工人要面临在冬夜没办法洗澡的问题。那是个水泥搅拌厂,工人辛苦一天没得洗澡也不是办法。我们一气之下拆走机器,他们再请人设计安装又需要半个月,这中间怎么办?我想最差的情况是钱要不回来,我们就当做个布施,把热水给工人朋友们用,和百来号人结个善缘。毕竟以前我们也免费为有需要的人提供过热水工程,都是解决人家的实际问题,本质都一样。
  家中师兄提出的担忧是:1、我们用佛法理念做事,但别人坑蒙拐骗,这样下去我们会吃亏;
  2、如果这么做,怕以后不好管理底下的业务员,让他们觉得有漏洞可钻。
  我继续与他沟通,如是因如是果,不是因为学佛让我们过得不好,容易被人欺负或欺骗。是我们过往曾种下那样的因,才会招感这样的果。以前不懂,身口意造了很多恶业还不自知,才会有今天的不顺;现在我们都在学习怎么利他,怎么自省,怎么可能活得越来越差?
  家中师兄听进去了。下午他带着相关人员,驱车几百公里去往工地现场。事实证明,我们误解了对方。原来是业主不太了解机器,自己更改了参数和进水量,导致热水不够用。现场技术人员一通调试,顺利解决了问题,欠款也如数收回。
  业务员心里的疙瘩也解开了,不觉得我们是“软柿子”被欺负。而且,业主因为看到我们亲自去调试机器,信任感增加,跟业务员说把剩下两个厂的工程也给他做。
  济群导师曾说,在企业做事也是一个道场,若用正信正念贯穿始终,自然能自利利他。过去面对公司的业务,只觉得那是冷冰冰的账目,一单一单麻木地去应对,觉得除了做完赚钱也没什么好想的。
  通过三级修学,现在我们的心念变了,想到工程背后是许许多多人的需求,此时的付出不单单是为了钱财,而是能为别人服务,尽自己所能去帮人。如此一转念,许多短暂的得失都变得不那么重要了,人也轻松了许多,就如同洗了个舒服的热水澡。
  感恩导师这“不一般的热水”!