——2013年菩提书院骨干义工会上的开示

济群法师

  这几天的院庆活动,场面宏大,内容丰富。在如此寒冷的天气,要维护有条不紊地活动并非易事,更难得的是,让每个参与者都心生欢喜,备受感动。这一切,离不开义工们的发心和付出。佛教有句话,叫做“要为法门龙象,先做众生马牛”。只有具备甘为牛马的精神,我们才有可能成就菩提的资粮,成就菩萨的品质。
  在菩提书院,有越来越多的学员开始具备这种心行,这让我们非常欢喜。

发心为前提,机制为保障

  菩提书院是一个修学组织,但要帮助更多的人走进书院,参与修学,势必涉及到各种事务。从书院的定位而言,做事是对菩提心的实践,也是修学的组成部分。可在实际操作中,做事会出现两种可能,既能成就菩提心,也会滋长凡夫心;既能完成无我的修行,也会成就巨大的我执。
  如何规避这些问题?需要单纯的发心为前提,还需要良好的机制为保障。
  这套机制的作用主要在于两方面,一是避免因做事而产生副作用,长养凡夫心;二是让更多的人有机会参与进来,共同成就这一利他事业。在很多组织中,往往只是少部分人在做事,其他人或是看热闹,或是干着急,最后这个团体势必失去生命力。
  菩提书院是百分之百的服务机构,核心精神就是无我利他。所以,我们要立足于这种精神,来建构书院的服务机制。社会团体发展到一定阶段,往往会出现等级之分。做事的人,尤其是骨干们,随着参与的不断深入,在不知不觉中,重要感、优越感和主宰欲就会随之成长。这些东西一旦出现,从个人来说,将引发并强化我执;从团体来说,则会使之演变为官僚机构。如果书院带着官僚作风来做事,是难以为继的。因为它本身是一个自觉的组织,是一个纯公益的组织,不是靠利益,更不是靠权力来维系的。
  因此,我们在以修学调整发心的同时,还要通过制度作为保障。使大家在书院架构的这个平台上,由利他而成就慈悲,由做事而成就智慧。这样的话,书院才能在未来稳步发展。因为书院是由一个个具体的人组成,只有学员们健康成长,从中受益了;书院才能健康成长,利益大众。

关键是用什么心做事

  这两年,菩提书院从无到有,从第一班,到第二班、第三班,发展到现在的百余个班。一路走来,是大家本着对三级修学的高度认同,付出很大努力才成就的。去年和今年的最大不同,一是规模扩展一倍以上,二是走向规范化和模式化的建设。通过各委员会不断组织培训,也通过各地骨干们积极努力,不仅成熟地区发展顺利,一些让人没有信心的修学点也开始成长起来。
  随着学员的增多,书院涌现出大量人才。他们通过自身修学,充分认识到这套模式的意义,踊跃地发心参与。我们也鼓励那些衣食无忧的学员能全身心投入,因为这是最有意义的事业,不仅能让自己实现人生的最大价值,也能让芸芸众生实现人生的最大价值。
  这样一个背景,为书院在2013年的发展提供了有利条件。如何把这些条件运用起来,使之产生作用?势必要有一个良好的用人机制,才能让每个学员都有机会参与书院建设,各尽其职,各展所长。
  修学不仅是对法义的闻思,更是对心行的调整,这就需要通过做事来落实,来检验。所以,这种做事不同于社会上的做事。大家没有加入书院之前,也有很多世俗能力,有的身居高位,有的事业红火,有的才华出众。但我们过去学的是凡夫心怎么做事,最后成就的,无非是自我的重要感、优越感和主宰欲。而在菩提书院做事,要学习菩萨怎么用心,怎么做事。只有学会这种做事方式,才能将所学落到实处,帮助我们解除凡夫心,走上菩提道。
  凡夫心非常狡猾,并有强大的自我保护机制。在学佛之后,凡夫心往往会披上解脱的外衣,来为自己谋得生存空间。如果没有良好的用心,没有时时检讨的习惯,我们做佛法的事,其实更容易产生我执。因为我们觉得这些事非常高尚,并对这种高尚产生高度认同。这种建立自我认同基础上的我执,比世间的我执更隐蔽,更牢固。
  我们学了佛法,容易看清轮回盛事的虚幻,但现在做的是佛教的事,是大众的事,就会被这层包装蒙蔽,不那么看得分明了。
  事实上,做什么固然重要,但更重要的是怎么做,在做的过程中怎么用心,怎么调整,这才是我们真正应该用功的地方。否则的话,即使我们做着利他的事,客观上也能起到利他的效果,但对我们自身而言,成就的却是我执,是自我的重要感、优越感和主宰欲。

团队和轮岗的双重保障

  菩提书院由辅导委、修学委、传灯委、慈善委等组成,各修学处也是同样的架构,这就需要大量人才的参与。我们应当根据学员的修学程度和长处,把他们安排到各个团队。有传灯的长处就去做传灯,有慈善的长处就去做慈善。然后,从义工中选择积极参与的,发展成骨干;从骨干中选择善于管理的,发展成委员;再从委员中选择有全局观念的,发展成执委。
  每个部门除主任外,由五个执委形成议事团队。所有的大事,不是谁说了算,而是由执委共同决定。避免因个人独大而形成身份上的执著,避免由此带来的重要感、优越感和主宰欲。
  除了以团队对个人形成制衡外,对这些做事的人,我们还有时间上的保护措施。不是说承担以后就一直干下去,而是以一年为期,干得不错再干第二年,最多不超过三年。三年退下之后,可以担任执委,以工作中积累的经验,继续参与本部门的推动和建设。为什么要有时间限制?因为执著也是因缘法,超过三年就容易巩固下来,需要停一停,放一放,让它没有继续滋长的环境。停过三年,如果有需要,还可再次承担。
  这种轮岗制度,从个人来说,可以避免非我莫属的重要感;从团队来说,可以让更多人有机会得到锻炼,发挥作用。同时,还能让彼此换位思考,更有利于工作中的配合。
  执委大体是五个人,但在做事过程中,如果哪个执委不积极参与,或有更合适的人选,也可根据实际需要调整。对于那些积极参与、能力出众的,再由地区选拔到总部,成为骨干、委员和执委。
  我们的用人原则,既要保护做事的人不落入凡夫心,又要为愿意发心的人提供机会。让这个团队动起来,实现自我更新,从而保持它的纯正、新鲜与活力。

以法为中心的服务机构

  菩提书院总部的定位是服务中心,而不是管理中心。
  佛陀入灭时,没有把僧团领导权交给谁,而是提出“以戒为师,以法为师”。依戒律,民主管理,僧事僧断;依佛法,证得解脱,自利利他。虽然佛陀教导我们要亲近善知识,但最终是要依法,而不是依某个导师,更不是依某个管理者。
  书院正是本着佛法这一精神建立的、以法为中心的团体。它的核心目标,就是走向生命的觉醒。进而,通过三级修学和行政服务两套模式,为成就这个核心提供帮助,架构平台。
  自书院筹备以来,我们一直在对这两套模式进行探讨和完善。菩提书院应该如何运作?如何从理念到现实,从成形到发展?我们没有现成的经验可以套用,可以依循的,是佛法修学的精神,那就是“舍凡夫心,发菩提心”。
  可以说,书院成长的过程,是一个集体创作的过程。我们在共同创造这个团体,同时,也在重新创造自己的人格。如果把人当做产品的话,三级修学模式,是引导我们从了解凡夫心到解除凡夫心,从发起菩提心到成就佛菩萨品质。而行政服务模式,则是从个体成长的经验中,找到一套适合大众并易于推广的模式,使更多的人有机会参与修学,形成良好氛围。
  建立这套模式,目的只是为更多的人提供服务。所以,菩提书院就是一个输出模式的服务中心;一个没有集权的、形散而神不散的组织;一个无限开放的、欢迎任何人加入的平台。

有效引导和良好氛围

  在二十多年的弘法过程中,我看到了社会对学佛的需求,也看到了大众学佛过程中存在的种种问题。这些问题主要体现在两方面:一是缺乏有效引导,二是缺乏良好氛围。因为缺乏引导,使学人或盲修瞎练,或偏执一端;因为缺乏氛围,使学人或力不从心,或半途而废。
  成立书院的初衷即在于此,我们想为大家提供的,一是有效引导,二是良好氛围。有引导,才能次第深入,循序渐进;有氛围,就能借助集体的力量,携手并行,不再掉队。
  那么,怎样实现这个目标?不论是进行引导,还是形成氛围,都需要有具体的实施方案。在筹备和实践过程中,菩提书院的骨干团队一次次地形成方案,再一次次地推翻,一次次地修改,一次次地完善,最终形成两套模式。
  其中,修学模式的重点,是建立有效引导,为个人修学提供服务;行政管理模式的重点,是形成良好氛围,为大众接触佛法和继续修学提供服务。从目前来说,总体框架已经成形,并在实践中取得了良好效果,使我们的信心更坚定,思路更清晰。未来需要做的,就是形成一套从上而下的标准化操作规范,并细化到每个环节。
  现在的整个社会,都在刺激并鼓动我们的凡夫心,在引导我们成为更彻底的凡夫。在这样的大环境下,修行比任何一个时代更为艰难。但在两年实践中,我们欣喜地看到了书院这套模式的力量,看到学员们通过短期修学发生的巨大转变,也看到大家在一起的欢喜、和谐。这份法的情谊,让许多人心生向往,希望加入这个团体,加入这个没有任何功利,人人敞开心扉的团体。

推广模式,服务大众

  通过长期探索,我们已形成一套基本成熟的模式。在新的一年,总部要完成这套机制的建设和输出,并由各地修学处、修学点具体落实,这是书院发展的工作重点。
  可能有人觉得,这些操作流程是各委员会制定的,不是我亲自编写的,就不太以为然,也不愿严格照章办事,这是不对的。书院所有这些修学模式及做事模式,不论是辅导委,还是传灯委、修学委的材料,都是立足于我对佛法的领会,也是我直接参与制作的。绝不是说,辅导委是代表辅导委的声音,修学委是代表修学委的声音。
  在这些模式中,既有佛法的高度,同时也广泛吸收现代管理的长处。只要认真落实这套模式,必能从中受益。相反,如果想按自己的习惯去做,或过度强调地区的差异性,最后都会做出各种问题。希望大家不要再走这样的弯路,不要跟着自己的感觉走。事实证明,离开这套服务模式,带好一个班都有难度,更谈不上发展了。
  当然,我们不是说这套模式已经完美,也不排斥在运作过程中,执行者可能出现这样那样的问题。菩提书院是一个修学型团体,每个人都在学习中成长。我们不要用圣人的标准去要求谁,贴上一个标签,觉得他们应该怎样,做不到就如何,那是不应该的。对参与书院建设的服务者,我们要有一份包容和谅解,更要随喜这种利他的发心,无私的投入。至于存在的不足,应在充分了解情况的前提下,善意地进行沟通和交流。
  今后,总部会成立一个培训中心来推广这套模式。由各委员会的主任及骨干组成团队,每年对全国的培训做统筹安排,如举办几次活动,如何选编教材,怎样开展培训等,避免因为缺乏统筹而给各地学员造成无谓的辛苦,或是因准备不到位而影响培训效果。此外,我们也会随着各地的需要,用人们喜闻乐见的方式开展传灯,让更多人有因缘接触正信佛法。
  在新的一年,希望各委员会建立相应的精神。传灯委、慈善委要学习观音菩萨的精神,普门无尽,大悲周遍,创造一切条件引导人们走进佛门。修学委要学习普贤菩萨的愿力,以尽虚空、遍法界为所缘对象,发愿把菩提书院办到每个微尘中去,以无限开放的胸怀,让人间处处成为菩提道场。辅导委要学习文殊菩萨的智慧,用心闻思佛法,准确把握法义,本着自利利他、自觉觉他的发心,和学员们真诚分享,共同修学。督察委要学习韦陀菩萨的精神,以公正平等的护法之心,实施全面而细致的督察,及时发现书院开展过程中出现的各种问题,共同协商,有效解决,使书院能够健康成长。各委员会不仅自身要具备这样的精神,还要通过培训,将这些精神发扬光大,使书院的良好模式得以推广。
  从总部到各委员会、各修学处,乃至每个学员,都要贯彻这样的服务意识。这种服务是相互的,从上而下,是对某个地区或某项工作进行推动;从下而上,是为修学处乃至总部输送人才,给予支持。
  书院不是我的,也不是这些主任和执委们的,而是每个学员的,是一切众生的。我们要以主人翁的心态参与其中,自己受益了,还要和周围的人分享,把这份正能量传递出去,让大家共同受益。

这门做事的功课

  菩提书院是一个平等的团体。
  一方面,所有学员都互称师兄,没有高低上下之分,也没有先来后到之别。包括在各个岗位发心承担的负责人,也是同样。这样一个设置,同样是避免大家形成身份的执著。有时,我们学佛时间比别人长,或是担任某些职务,就可能有人赞叹你,捧着你。如果没有防范之心,一旦遇到这样的境界,重要感和优越感会随之而来,落入凡夫心的陷阱。这是我们需要警惕的,尤其是担任辅导或各种职务的学员们,特别需要保持清醒。
  另一方面,书院只有分工不同而没有地位高低。不论辅导长也好,各地区的主任也好,只是为做事的需要而设置,只是假名安立,绝不意味着谁的职务高,谁的地位低。如果说代表着什么,只是代表一份责任,代表他们需要投入更多的精力,耗费更多的时间。
  前面说过,书院将建立一套轮岗机制,包括职务和时间上的轮换。之所以这样,就是为了避免大家因做事而引发凡夫心。因为这种变化是对我们的提醒,是帮助我们反观自己的因缘。一个与法相应的学员,只要书院有需要,在任何岗位都是一样的,都会有百分之百的发心。如果因为职位变化而使发心打了折扣,那就需要检查自己的心,检查自己的修行。
  在我们这套机制中,既有佛法的高度,也充分考虑凡夫心的特点,有推动,有保护。接下来,书院人事部门要根据这个精神来落实,让大家都有机会参与做事,接受检验。这样的话,那些有能力、肯发心人,自然会进入中心;那些有能力但还不够积极的人,可以通过机制适当加以推动;而那些做得很执著的人,不妨让他暂时休息,不要做昏头脑。
  在菩提书院做事,事实上,是增加了一门做事的功课。当你参与传灯时,是增加了一门传灯的功课;当你担任辅导员时,是增加了一门辅导的功课。而不是说,你获得什么身份,什么地位。所以,我们要本着修学的心态来做事,而不是在意某个职位来做事。
  不论参与什么事,要把修学摆在首位,其次才是事情本身。在书院,大家学习的内容是一样的,因此,每个学员心里都有一把尺。当然,我们提倡的是“检讨自己,随喜他人”,而不是拿着这把尺去管别人。但有这个标准在,当你做出凡夫心的时候,是瞒不了任何人的,也是不容易做下去的。只有带着真诚的心服务大众,才能完成这门做事的功课,交出一份合格的答卷。

定位清晰,协调统一

  就具体做事而言,我曾提出十二字方针。
  第一是“定位、职能、模式”。我们承担相应工作之后,要知道这个位置需要做些什么,其运作模式又是如何。书院是一个整体,就像一部汽车,由方向盘、轮胎、发动机等不同部件组成。每个部件发挥不同作用,才能使汽车顺利行驶。书院的各部委也是如此,大家能够各司其职,才能共同促成书院的发展。
  第二是“关系、协调、统一”。既然是整体,就要明确各部门之间的关系,在这个前提下,以开放包容的胸怀沟通协调,彼此配合,从而把所有人统一在共同的目标,达到见和同解,步调一致。其中,协调包括部门内部的协调,也包括和其他部门的协调,这也是我们检验修学是否进步的关键。从某种程度上说,一个人的协调能力,也代表着他的无我程度。一个我执太重的人是不善于协调的,因为他们觉得自己最有道理,不把别人放在眼里,也不觉得有必要进行沟通,最后就和大家格格不入。反过来,在协调过程中,可以帮助我们学会包容,学会听取不同意见,学会尊重别人,尊重缘起的事实,进而去除自我的种种设定。

修学方针,也是做事指南

  菩提书院有六和精神,即戒、见、利、身、口、意。戒,就是在制度上人人平等;见,就是统一在三级修学和服务模式;利,就是人人都有条件参与修学,有机会参与做事。每个人的能力和因缘不同,可能站的位置不一样,做的事情不一样,但机会和权利是平等的。
  各位都是菩提书院的核心骨干,首先要在思想上达成共识,这样才能有效执行书院的精神和模式。其次,还要注重个人修学的提升。作为骨干,原则上是修学优秀并对书院有高度认同的学员。但要参与做事,还应该在原有基础上更加努力。
  书院的修学有十八字方针,那就是态度上的“真诚、认真、老实”,方法上的“理解、接受、运用”,效果上的“观念、心态、品质”。修学如此,做事同样如此。
  首先是态度上,真诚、认真、老实地学习书院的这些模式。书院是一个平等开放的团体,同时也像连锁店一样,讲究标准化管理,否则就难以在发展过程中保持它的纯正。你可以另搞一套模式,但不能在菩提书院的旗号下,采取另一套方法,执行另一套标准。
  其次在方法上,从学习模式到服务模式,先要理解其中的内涵和意义,理解具体的操作规范。在理解的基础上接受,在接受的前提下运用。如果你确实看到其中的不足,或有更好的想法,可以向总部或相关部门提出。但前提是你要理解,而不是基于对某人或某事的成见盲目排斥。如果你的想法得到大家认同,未来也可以纳入模式中。但在没有认可之前,不要固执己见,更不要擅自为之。
  当我们真正按书院的模式去学习,去承担,自然能达到观念、心态和生命品质的改变。这种改变的终极目标,就是佛菩萨的品质,是无限的慈悲,是无限的智慧。

标准化和灵活性

  讲到标准化,又涉及灵活性的问题。要知道,人和物的标准不同。如果是一个产品,不是正品就是次品,不是合格就是不合格,可以分得清清楚楚。但人不一样,他学不学在一念间,精进不精进在一念间,发心不发心还是在一念间。而这些念头是起起落落、不断变化的,尤其是初学者,可能出现很大的变化。所以我们要有耐心,不要拿着一个高高在上的标准去衡量,要不就行,要不就不行,最后可能把有心修学的人都拒之门外。那不是我们所提倡的标准化管理,而是没有善巧,没有慈悲,是与佛法精神相悖的,也是与菩提书院初衷相悖的。
  在做事过程中,要把原则性和灵活性统一起来。光有灵活没有原则,就会失去标准,使之形同虚设;光有原则没有灵活,容易失去慈悲,使人敬而远之。这两点,都是我们要避免的。对确实有心修学的人,即使一开始离标准有些差距,我们也不必苛求,而是要以慈悲引导他接近标准,并最终成为标准的学员。这是我们需要学习的智慧,也是我们需要具备的能力。
  如果我们能做好菩提书院,那么,在社会上什么都能做得好,什么关系都能处理好。菩提书院是我们修学的道场,是我们成长的道场,更是成就佛果的道场,这个家园需要大家共同努力。首先是把三级修学的内容学好,然后在发心做事的过程中,把所学内容切实运用起来,落实到心行。只有这样,我们的所学才会成为自家宝藏,而不只是你懂得的一些道理,一些知识。
  目前,菩提书院已有良好的基础。2013年,将是书院腾飞的起点,只要模式和培训跟上,书院将进入快速发展的阶段。当然,快速不是我们追求的目的,关键是稳扎稳打,在因缘具足的基础上积极推动,为更多人创造修学条件。